ILUNION Contact Center ofrece soluciones de atención al cliente y BPO combinando innovación, eficiencia y cercanía, con más de 25 años en el sector.
Un Contact center con alma, donde las personas marcan la diferencia y el impacto social va de la mano de la excelencia en el servicio.

Puesto de trabajo: Responsable de Gobierno del Dato

Funciones:
Creación y mantenimiento del Catálogo de Datos y Diccionario de Datos (Glosario de Negocio).
Definición de linaje de datos para entender el flujo de la información desde el origen hasta el consumo.
Supervisión del cumplimiento de políticas de privacidad y seguridad del dato en colaboración con Legal/Ciberseguridad.
Gestión directa del proveedor de servicios de datos, asegurando que los entregables se alinean con la estrategia de la oficina del CDO.
Monitorización de KPIs de gobierno y reporte de avances al comité de datos.
DESCRIPCIÓN DEL CANDIDATO/A BUSCADO
Formación:
Título universitario en Ingeniería, ADE, Derecho y Tecnología, o similar.
Valorable formación específica en Gobierno del Dato (DAMA-DMBOK, certificaciones CDMP) o Gestión de Proyectos.
Conocimientos de idiomas:
Español nativo.




Inglés competente (Capacidad de interlocución y documentación técnica).
Otros:
Visión de Procesos: Capacidad analítica para diseñar flujos de trabajo eficientes y detectar cuellos de botella.
Entendimiento Tecnológico: Aunque no sea programador, debe comprender conceptos de datos como Data Lake, Data Warehouse, ETLs, APIs y nubes (Azure/AWS/GCP), sin ser experto.
Herramientas de Gobierno: Deseable conocimiento (o capacidad de aprendizaje rápido) en herramientas tipo Collibra, Informatica, Microsoft Purview o similares.
Experiencia
Sectores: Consultoría de Estrategia de Datos, Sector Financiero, Seguros, o Telco (sectores con alta madurez de datos).
Puestos: Data Governance Analyst, Data Steward, Consultor de Estrategia de Datos o Business Analyst Senior con foco en calidad/procesos.
Años de experiencia: Mínimo 3-4 años de experiencia en roles de gestión con alta demanda de organización.
Condiciones:
Salario: 21.000-25.000 € bruto/anual
Tipo de contrato: Indefinido.
Otros requisitos:
Disponibilidad para viajar: Sí (ocasional).
Cambio de residencia: No.
Capacidad para desplazarse con autonomía: Sí.

📌 TÉCNICO/A EMERGENCIAS (H/M/D)_PRUEBA (Madrid)
🏢 ILUNION
📍 Madrid