Consultor/a de Posventa para ConcesionariosMSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.

Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta posibilidad antes de presentar su candidatura.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Buscamos un/a Consultor/a de Campo para intervenir directamente en las instalaciones de la red oficial, diagnosticando la operativa del taller, implantando planes de mejora y acompañando a los equipos en la adopción del cambio.
¿Cuál será tu misión?
Analizar y optimizar todo el ciclo de posventa (desde la cita y recepción hasta la ejecución, facturación, entrega y seguimiento), mejorando la eficiencia operativa, la rentabilidad del taller y la experiencia de cliente.




- Disponibilidad para viajar de lunes a viernes a nivel nacional. Los gastos de viaje estarán cubiertos conforme a la política del proyecto y se proporcionará vehículo de empresa, por lo que es imprescindible disponer de permiso de conducir en vigor.

Responsabilidades principales:
- Diagnóstico operativo integral: Analizar los procesos de front y back office en cada instalación, detectando cuellos de botella, pérdidas de eficiencia y oportunidades en flujos de trabajo, recursos humanos y medios materiales.
- Optimización de capacidad y rendimiento: Evaluar la capacidad instalada y proponer ajustes organizativos (horarios, turnos, distribución de espacios y puestos de trabajo) para maximizar la ocupación, la productividad técnica y las ventas de mano de obra y recambios.
- Implantación de mejoras y estandarización: Diseñar planes de acción prioritarios junto a los responsables de cada instalación, aplicando metodologías Lean y 5S p

📌 Consultor/a de Posventa para Concesionarios (Madrid)
🏢 Msx International
📍 Madrid