Técnico/a de Marketing Junior – Retención y Lifecycle Marketing
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
En Legálitas llevamos más de 25 años acercando el mundo jurídico a personas y empresas, haciendo que el acceso al asesoramiento legal sea más sencillo, cercano y accesible.
Somos una compañía referente en servicios jurídicos en España, donde combinamos experiencia, tecnología e innovación para ofrecer soluciones jurídicas de calidad.
Seguimos creciendo, impulsando nuevos proyectos y apostando por el talento. Por eso, buscamos profesionales que quieran formar parte de un entorno vibrante, colaborativo y orientado a la mejora continua, donde puedan aportar sus conocimientos y seguir desarrollándose profesionalmente.
¿Cuál será tu misión?
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Marketing Junior especializado/a en Retención, para formar parte del área de Lifecycle Marketing, dentro de Customer Value Management.
Tu objetivo será contribuir a la fidelización de nuestros clientes,
analizando su comportamiento, identificando oportunidades de mejora y participando en el desarrollo de estrategias que nos permitan reducir las bajas y maximizar el valor de nuestra cartera.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Análisis y seguimiento de resultados
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- Monitorizar diariamente y semanalmente las tasas de retención, los motivos de baja y los resultados por canal y proveedor.
- Detectar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
Análisis económico y rentabilidad
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- Evaluar el impacto económico de las acciones de retención, comparando el coste de las ofertas con los ingresos retenidos.
- Colaborar en la elaboración de business cases y análisis de rentabilidad.
Gestión de argumentarios y procesos de baja
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- Actualizar argumentarios, ofertas y normas del proceso de baja.
- Verificar su correcta aplicación por parte de los distintos canales y proveedores.
Coord
📌 TÉCNICO/A DE MARKETING JUNIOR (Madrid)
🏢 Legálitas
📍 Madrid
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