Funciones

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Liderapersonas,impulsaelservicioygeneraimpacto

EnAtisaseguimoscreciendoybuscamosincorporarun/aLíderdeServicioyPersonasdentrodenuestraáreadeExternalizacióndeNómina.

Setratadeunaposiciónconimpactodirectoenlaevolucióndelnegocio,dondecombinarásliderazgodepersonas,excelenciaenelservicioycapacidadparaimpulsarmejorasqueaportenvalortantoalclientecomoalaorganización.

Másalládelconocimientotécnicodenómina,buscamosunapersonacapazdedesarrollarequipos,influirpositivamenteenclientesyprofesionalesycontribuiralaevolucióndeunservicioestratégicoparalacompañía.

Cuálserá su responsabilidad
Garantizarunaexcelenteexperienciatantoparalosclientescomoparalaspersonasdelequipo,favoreciendounentornodetrabajocolaborativo,eficienteyorientadoalamejoracontinua.

Qué harás

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- Liderarydesarrollarunequipodeprofesionales,acompañandosucrecimiento,compromisoyevolución.




- Garantizarlacalidad,sostenibilidadyevolucióndelservicio,anticipandoriesgoseimpulsandoaccionesdemejoracuandoseanecesario.
- Analizarelfuncionamientodelservicioparaidentificaroportunidadesdemejora,eficiencia,evoluciónygeneracióndevalorparaclientesynegocio.
- Actuarcomointerlocutorprincipalanteelcliente,generandorelacionesdeconfianzayanticipandosusnecesidades.
- Facilitarlatomadedecisionesylaresolución desituacionescomplejas,aportandocriterioyvisiónglobaldelservicio.
- Impulsariniciativasdemejoracontinua,transformaciónyevolucióndeprocesos,herramientasyformasdetrabajo.
- Participarenproyectosestratégicosdelárea,acompañandolaadaptacióndelservicioydelequipoanuevosretosynecesidadesdelnegocio.
- Promoverunaculturadecolaboración,responsabilidadyorientaciónalcliente,alineandoalequipoconlosobjetivosdelacompañía.

Requisitos
Qué buscamos

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- Experiencialiderandopersonas,desarrollandotalentoyacompañandolaevoluciónprofesionaldeequipos.
- Experienciagestionandoservicios,c

📌 Líder de Equipo y Servicio | Nómina (Madrid)
🏢 Atisa
📍 Madrid