Descripción de la empresaMSX Internationalha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferentes áreas.

A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. Mucha suerte
Gracias a nuestros equipos globales, nuestra experiencia en el sector y el poder de la tecnología, diseñamos y ofrecemos soluciones y servicios personalizados, sostenibles e innovadores que ayudan a nuestros clientes a optimizar sus operaciones y a cautivar a sus clientes.
Descripción del empleoEl objetivo principal de nuestro/a futuro/a colaborador/a es asegurar la satisfacción del cliente y garantizar el cumplimiento de las garantías y estándares de servicio establecidos por el fabricante.
Lasfuncionesque realizarás en tu día a día son las siguientes:




- Recibir y gestionar las reclamaciones de garantía presentadas por los concesionarios y talleres autorizados de la marca;
- Verificarla validez de las reclamaciones y asegurarse de que cumplan con los términos y condiciones de la garantía;
- Mantener unacomunicación clara y efectivacon la red de concesionarios y talleres autorizados de la marca para explicar el proceso de reclamación y proporcionar actualizaciones sobre el estado de las garantías;
- Colaborarcon técnicos y personal de taller para evaluar y diagnosticar problemas cubiertos por la garantía y/o contratos de manutención y reparación;
- Mantener registros detallados y organizados de todas las reclamaciones de garantía, incluyendo documentación relevante como facturas, informes de diagnóstico y fotos;
- Garantizarque toda la documentación cumpla con los requisitos legales y del fabricante.
- Tienes estudios relacionados con automoción;
- Has trabajado anteriormente en t

📌 Warranty Assessor (Madrid)
🏢 Msx International
📍 Madrid