Técnico de Instalación y Mantenimiento (Remoto/Asistencia en Campo)Nuestro cliente está buscando unTécnico de Instalación y Mantenimientocon un enfoque innovador para unirse a su equipo en régimen de teletrabajo, con desplazamientos puntuales para asistencia en campo. Serás responsable de dar soporte remoto a nuestros clientes y técnicos de campo en la instalación, diagnóstico y reparación de equipos complejos. Utilizarás herramientas de diagnóstico digital, realidad aumentada y soporte telefónico para guiar a los usuarios y resolver incidencias. Esta posición es ideal para un cualificado técnico con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, que busca un rol dinámico que combine el trabajo remoto con intervenciones presenciales estratégicas enMadridy otras ubicaciones.Full timeLocation: Avenida Real de Pinto, 91, B-15, 28021, Madrid,
SpainResponsabilidadesProporcionar soporte técnico yresolución de problemasde forma remota a clientes y personal de campo sobre la instalación y operación de equipos.Guiar a los técnicos de campo a través de procedimientos deinstalación y mantenimiento utilizando herramientas digitales y documentación técnica.Realizar diagnósticos remotos de fallos y emitir recomendaciones para la reparación o sustitución de componentes.Colaborar con el equipo de ingeniería para retroalimentar sobre el rendimiento de los equipos y las necesidades de mejora.Documentar todas las incidencias, soluciones y procedimientos en la base de datos de soporte técnico.Participar en formaciones para mantenerse al día con las especificaciones y actualizaciones de los productos y tecnologías.Formación profesional (FP) en Electrónica, Mecánica, Mantenimiento Industrial o similar.Experiencia demostrable eninstalación y mantenimiento de equipos industriales o técnicos .Fuertes habilidades deresolución de problemasy pensamiento lógico.Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita para interactuar con diversos usuarios.Competencia en el uso de
📌 Técnico De Campo En Robótica Autónoma (Madrid)
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