EnLogicalis Spainbuscamos un/a Técnico/a de Redes y Telefonía para la resolución de incidencias y soporte presencial a usuarios, así como para el mantenimiento y configuración de la infraestructura de red y telefonía.Funciones:Resolver incidencias de red y telefonía de forma presencial.Gestionar peticiones e incidencias mediante herramienta de ticketing, priorizando según las indicaciones del cliente y del responsable.Contactar con usuarios para obtener información y realizar comprobaciones de red y telefonía.Configurar y sustituir switches, puntos de red y terminales telefónicos.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo: conexiones, recableado, etiquetado y ampliaciones.Colaborar con proveedores externos en la resolución de incidencias, mediante acceso remoto o local.Actualizar la documentación técnica e inventarios de red y telefonía.Realizar tareas de monitorización con Zabbix,
análisis de logs y seguimiento de alertas.Mantener y gestionar racks y cableado estructurado.Requisitos Mínimos:Experiencia en redes cableadas y conmutación con switches gestionados.Experiencia con Cisco 6500, Nexus 9000, switches de capa 2 Cisco y Fortinet.Conocimientos de conectividad inalámbrica con Cisco Wireless Controller.Experiencia con Zabbix, análisis de logs y seguimiento de alertas.Experiencia en mantenimiento de racks, cableado estructurado, ampliaciones y recableado.Experiencia con herramientas de ticketing y gestión de prioridades.Conocimientos de inventarios, CMDB y documentación técnica.¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain?Logicalis Spain somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, vinculados a proyectos y servicios de gran envergadura en Data Centers, Ciberseguridad y Analytics.Puesto de trabajo estable.Modalidad: Presencial en Barcelona.Horario: De lunes a jueves de 8:00h a 17:00h, viernes de 8:00h a 15:00h.Festivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios.Posibilidad de acceder a planes de retribución versátil (tarjeta restaur
📌 Técnico/A De Redes Y Telefonía (Madrid)
🏢 Logicalis Spain
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