SOQL / SOSLFlowsProcess BuilderCase ManagementApexAPIs RESTFlowsValidation RulesObject modelPermission setsGrupo IskayPet nace de la unión de los ecosistemas de Kiwoko (Tiendas físicas y online, peluquerías Mundo Belleza y Centros Veterinarios Kivet) y Tiendanimal (Tiendas físicas y online, peluquerías Salón de Belleza y Centros Veterinarios Clinicanimal) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail. Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía.Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y 4000 personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal,



bajo nuestra misión "To care for animals and make life better" .Actualmente buscamos una persona para la posición de Salesforce Service Cloud Senior Developer en el área Digital para nuestras oficinas de MADRID.Responsabilidades:Desarrollo y configuración en Salesforce Service Cloud.Implementación de soluciones usando:Desarrollo en ApexLightning Web Components (LWC)SOQL / SOSLConfiguración declarativa:FlowsProcess BuilderOmnichannelCase ManagementConfiguración e integración de Salesforce Service Voice.Gestión de telefonía mediante Amazon Connect.Integración entre Salesforce y Amazon Connect (CTI, routing, screen pop, etc.).Configuración de Service Console y Omnichannel routing.Participación en despliegues y testing.¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos.CompromisoDeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle.ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas.SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.Requisitos técnicos:SalesforceExperiencia con Service Cloud.Desarrollo con:ApexLWC / Aura (preferible LWC)APIs RESTConfiguración declarativa:FlowsValidation RulesObject modelPermission setsContact Center (RELEVANTE

📌 Salesforce Service Cloud Senior Developer (Madrid)
🏢 Grupo Iskaypet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal)
📍 Madrid