En Grupo NS incorporamos aun/a Técnico/a de Product Operationspara incorporarse a un proyecto de nuestro cliente delsector Banca, dentro de latorre de Middleware.Buscamos un perfil orientado a laoperación de productos y aplicaciones en entornos productivos, con capacidad para realizarseguimiento técnico, analizar impactos y dependencias, coordinar equipos y dar soporte a actualizaciones, migraciones, cambios y puestas en producción .La posición requiere experiencia trabajando en entornosproductivos críticos, capacidad de coordinación y una clara orientación al servicio.¿Qué harás?Operación y seguimiento de productos y aplicaciones en producción.Supervisión y seguimiento de la actividad operativa de las plataformas.Coordinación de actualizaciones, migraciones y cambios técnicos.Análisis de impacto y dependencias entre sistemas, aplicaciones y componentes de infraestructura.Soporte durante las validaciones y puestas en producción.Gestión,



seguimiento y resolución de incidencias y problemas.Coordinación con diferentes equipos técnicos para asegurar la correcta ejecución de las actividades.Seguimiento de tareas, acciones y compromisos técnicos.Coordinación de intervenciones fuera de horario cuando sea necesario.Aplicación y seguimiento de procedimientos operativos.Elaboración, actualización y mantenimiento de documentación técnica.Identificación de oportunidades de mejora en los procesos de operación.Perfil que buscamosBuscamos una persona autónoma, organizada y resolutiva, con capacidad para analizar problemas, realizar seguimiento y coordinar diferentes interlocutores técnicos.Valoramos especialmente:Capacidad de análisis y resolución de problemas.Orientación al servicio y al cliente.Capacidad de coordinación e interlocución con equipos técnicos.Buena comunicación.Proactividad.Orientación a la mejora continua.Capacidad para trabajar en entornos críticos y con procedimientos establecidos.Responsabilidad y compromiso con la estabilidad de los servicios.¿Qué ofrecemos?In

📌 Técnico/A Product Operations Middleware (Madrid)
🏢 Grupo NS
📍 Madrid