¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas…Somos una empresa internacional con más de17 años de experienciaen consultoría e ingeniería informática.Con más de3.000 Primersoperando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras.Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:Al menos3 años de experiencia como Coordinador/a de Soporte, con experiencia enanálisis y diagnóstico inicial de incidencias .Experiencia en lacoordinación y supervisión de equipos de soporte, realizando seguimiento de cargas de trabajo, asignación y priorización de tareas e incidencias.Experiencia enatención, análisis, categorización, priorización, resolución y seguimiento de incidencias, , asegurando el cumplimiento de losSLA y niveles de servicio establecidos .Capacidad para realizarescalado y seguimiento de incidencias críticas, coordinando la resolución con equipos de segundo/tercer nivel, proveedores y otras áreas técnicas.Capacidad deorganización, liderazgo,
comunicación y toma de decisiones, con orientación a la mejora continua del servicio de soporte.Inglés B2y disponibilidad para trabajar en modalidadhíbrida, con asistencia presencial en oficinas ubicadas enel sur de Madrid .CondicionesY lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambioPodemos asegurarte que contamos conel mejor equipo de todo el sector.Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.Pinta bien, ¿verdad?Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto estamos a la altura:Vas a contar con unplan de carrera,crecimiento, proyección y crecimiento profesional personalizado.Tendrás acceso aformación continuapara que puedas estar al día.Podrás participar enproyec
📌 Coordinador/A De Soporte It Con Inglés (Madrid)
🏢 Primeit España
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.