Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.La persona que se incorpore acompañará a los pacientes que presentan patologías de alta complejidad en la gestión integral de sus casos clínicos, actuando como enlace con una red internacional de Expertos Médicos de referencia mundial y manteniendo contacto continuo con el paciente. El rol ofrece la ocasión de trabajar con casos clínicos diversos y colaborar con expertos de referencia en cada patología, bajo los más altos estándares de calidad y normativa correspondienteFuncionesRecopilar y validar el historial de salud del paciente mediante una evaluación sistemática y dinámica, asegurando la obtención de toda la información clínica relevante (informes, pruebas, antecedentes, tratamientos,



etc.Gestionar y mantener la historia médica del paciente en los sistemas establecidos y elaborar un dossier clínico completo y estructurado para el análisis del caso.Analizar y realizar el triaje clínico de los casos, seleccionando y asignando el Medical Expert más adecuado según el tipo de consulta del paciente, disponibilidad y necesidades clínicas, estableciendo expectativas y plazos del proceso.Coordinar y mantener una comunicación continua con pacientes, Medical Experts y equipo clínico (nacional e internacional) para el seguimiento integral de los casos, garantizando un trato cordial, empático y profesional.Redactar y elaborar el informe clínico final, integrando el dictamen del Medical Expert, y enviarlo y comunicarlo al paciente, asegurando su comprensión y resolviendo dudas clínicas relacionadas con el informe.Trabajar en colaboración con el equipo clínico en el desarrollo y preparación de casos, promoviendo la coherencia clínica, la calidad del servicio y la mejora continua.Desarrollar,

📌 Medical Case Manager – Segunda Opinión Médica (Madrid)
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