Purpose Como Técnico/a de Servicio de Asistencia Técnica, serás responsable de dar soporte a las actividades diarias del departamento de SAT de la base instalada de equipos médicos para uso oftalmológico de BVI en España. Se trata de un puesto práctico y orientado al cliente, enfocado en la ejecución del servicio en campo, el soporte técnico in situ y el mantenimiento de equipos. La posición estará ubicada en la zona norte de España, con especial cobertura de Galicia y Asturias, e implicará desplazamientos frecuentes a clínicas y hospitales de la región, en coordinación con el equipo de Servicio Técnico de BVI en España. Esta posición es adecuado para un/a técnico/a junior o de nivel intermedio que quiera desarrollarse profesionalmente en el área de servicio técnico dentro del sector de dispositivos médicos oftalmológicos. Key Responsibilities * Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo, resolución de incidencias y reparaciones correctivas de equipos médicos para uso oftalmológicos, de diferentes marcas referentes dentro del mundo oftalmológico,
en las instalaciones de los clientes. * Visitar clínicas y hospitales para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la satisfacción del cliente. * Actuar como punto de contacto técnico durante las visitas de servicio, inspecciones y seguimientos. * Dar soporte al equipo de ventas y a equipos de especialistas de producto en la ejecución de actividades de servicio técnico en campo. * Completar correctamente informes de servicio, órdenes de trabajo y la documentación asociada en sistemas SAP BUSINESS ONE, SALESFORCE. * Apoyar la gestión y el uso de equipos para demostración, equipos de substitución/préstamo y equipos de taller cuando sea necesario. * Proporcionar feedback desde el campo para la mejora continua de procesos, documentación y materiales de formación. * Viajar hasta un 40% del tiempo dentro de España para dar soporte a clientes y actividades de servicio. Qualification * Formación técnica en disposi
📌 Técnico de Asistencia Técnica (Vigo)
🏢 BVI Medical
📍 Vigo
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