¿Estás estudiando Atención a la Dependencia, Integración Social, un grado universitario del ámbito social y buscas tu primera oportunidad profesional en atención a las personas? Esta puede ser tu ocasión para crecer con nosotros En Tunstall Televida, seguimos creciendo tras la renovación de nuestro servicio y, por ello, ampliamos nuestro equipo en nuestras oficinas de L’Hospitalet de Llobregat. Actualmente buscamos incorporar varias personas como Teleoperador/a de Intervención Social para realizar acompañamiento telefónico y atender situaciones de emergencia dentro del servicio de teleasistencia. ¿Qué harás en este puesto? Acompañamiento emocional y apoyo a personas usuarias * Emitir llamadas para ofrecer escucha activa, contención emocional y orientación básica. * Participar en campañas de sensibilización centradas en el bienestar y la salud emocional. Atención y gestión de emergencias * Recibir y atender avisos de emergencia mediante llamada o plataforma telemática. * Aplicar protocolos de actuación, garantizando trato humano, calidad y confidencialidad.
* Registrar información de forma precisa en las herramientas de gestión. Este puesto es ideal si te interesa desarrollar habilidades clave del ámbito social: intervención en crisis, gestión emocional, comunicación efectiva y toma de decisiones. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Jornada de 30 h/semana. * Horario: o 6 tardes de trabajo + 3 días libres, de 15:00 a 21:00 h, de lunes a domingo. o 6 mañanas de trabajo + 3 días libres, de 09:00 a 15:00 h, de lunes a domingo. * Salario: 953,56€ brutos/mes + 2 pagas extras (verano e invierno) + plan de incentivos. La candidata o el candidato ideal Buscamos a una persona con sensibilidad social, empatía y ganas de aprender, ideal para quienes están cursando Integración Social o estudios afines. Se valorará cualquier experiencia en atención a personas, prácticas o voluntariados. Buscamos perfiles con habilidades como la escucha activa y la capacidad de mantener la
📌 Teleoperador/a de Intervención Social (Barcelona)
🏢 Tunstall
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.