19 oct
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Offshore Tech
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Comunidad de Madrid
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Comunidad de Madrid
Madrid | Modalidad híbrida | Contrato indefinido En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional. ¿Cómo será tu día a día? * Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing. * Soporte técnico y atención directa a clientes. * Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM. * Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE. * Elaboración de documentación técnica y reporting. * Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante. * Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio. ¿Qué buscamos de ti? * Formación en Administración de Sistemas, Informática o similar (CFGS o equivalente).
* Nivel de inglés B2 o superior. * Experiencia y conocimientos en Workspace ONE. * Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente. * Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial. ¿Qué valoramos positivamente? * Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico. * Conocimientos de servicios Cloud. * Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise. * Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos. ¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH? * Contrato indefinido. * Proyecto estable con recorrido competente. * Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo. * Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado. * Modalidad híbrida de trabajo. * Seguro médico privado con cobertura dental. Horario: * Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h #J-18808-Ljbffr
📌 Perfil Técnico/a de Soporte UEM (Comunidad de Madrid)
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