ID de solicitud de puesto 10056 -Publicado 12/10/2026 - Workplace (ST05) - BarcelonaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotivate los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la tecnología.ComoCoordinador de governanza senior, formarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecerservicios profesionales de Service Desk, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.Nuestro centro de atención a usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.Gestionar la recepción, clasificación, priorización y seguimiento de demandas TIC.Dar soporte a la coordinación, control y seguimiento de proyectos tecnológicos.Realizar el seguimiento de hitos, riesgos, dependencias y planificación de proyectos.
Colaborar en la gobernanza estratégica y operativa del ámbito.Dar soporte al seguimiento económico, financiero y de facturación de los servicios y proyectos.Elaborar informes, cuadros de mando y documentación de seguimiento.Coordinar la interlocución con equipos técnicos, usuarios, responsables funcionales y proveedores.Colaborar con el Gestor de Entrega de Servicio para garantizar el cumplimiento de plazos, costes y objetivos comprometidos.Apoyar la mejora continua de los procesos de gestión y gobernanza TIC.Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis y seguimiento de información).Conocimientos de gestión y seguimiento de proyectos.Conocimientos generales de:Puestos de trabajo.Infraestructuras TIC.Sistemas y servidores.Redes y comunicaciones.Manejo de herramientas ITSM (Remedy deseable).Un equipo diverso. Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.Compañerismo. Trabajamos en equipo
📌 Coordinador De Governança Senior (Madrid)
🏢 Seidor
📍 Madrid
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