Si tienes experiencia en gestión de incidentes de ciberseguridad (SOC/CSIRT) y quieres dar el siguiente paso para coordinar la respuesta, supervisar un equipo y mejorar de forma continua un servicio crítico, queremos conocerte. ¿Te unes a nuestro equipo?

¿Qué vas a hacer?
Recibir y priorizar los incidentes de ciberseguridad según su severidad e impacto.
Gestionar y dar seguimiento a los incidentes graves, coordinando la respuesta hasta su cierre.
Definir y mantener los procesos, procedimientos y la documentación del servicio.
Controlar el cumplimiento de los SLA.
Verificar que los turnos estén correctamente cubiertos.
Supervisar el correcto funcionamiento de las herramientas del servicio.
Supervisar el trabajo realizado por los miembros del equipo.
Elaborar los informes operativos y ejecutivos del servicio.
Revisar la calidad del tratamiento de los incidentes y de la documentación en los tickets.
Dirigir las revisiones post-incidente y realizar el seguimiento de las acciones correctivas.
Analizar tendencias y proponer mejoras, como nuevas reglas de detección,



cambios en procesos y refuerzo de controles.

¿Qué buscamos?
Experiencia en gestión de incidentes de ciberseguridad (SOC/CSIRT).
Manejo de herramientas de ticketing.
Experiencia en gestión de SLA y de procesos.
Liderazgo y supervisión de equipos 24x7.
Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
Capacidad para redactar informes técnicos y ejecutivos.
Disponibilidad para trabajar en horario de 8:00 a 17:00, en modalidad 100% presencial en el Pardo (Madrid).

¿Qué podemos ofrecerte?
Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento.
Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y ágil.
Formación especializada y crecimiento cualificado continuo.

¿Quiénes somos?

Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnolo

📌 Cybersecurity Incident Specialist Madrid
🏢 Alten Spain
📍 Madrid