En efectoLED cuidamos, protegemos y aportamos soluciones innovadoras para dar a nuestro planeta un presente y un futuro.

¿Te unes a nuestra REVOLUCIÓN?

Buscamos un/a Customer Service Portugal.

¿Cuál será tu día a día?

El Departamento de Customer Service tiene como objetivo atender y asesorar al cliente para favorecer la venta, ayudándole a encontrar las mejores soluciones, desde la información de los productos hasta la entrega y posterior seguimiento del pedido. Todo ello con el fin de conseguir la máxima satisfacción del cliente y transmitir una imagen positiva de la compañía.
Atención al cliente: recepción de llamadas.
Preparación y seguimiento de presupuestos.
Seguimiento de la cartera de clientes (particular y profesional).
Servicio postventa: atención de reclamaciones e incidencias.
Gestión de e-mails: recepción y respuesta a consultas de clientes.
Gestión del chat de la página web.
Estudios mínimos de Graduado en ESO. Valorable formación en ciclos de Comercio y Marketing.




Portugués nativo o bilingüe.
Competencias digitales.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente, comercial y/o ventas.
Persona organizada y metódica, con orientación al cliente, capacidad de comunicación, polivalencia y ganas de aprender y desarrollarse en el ámbito de atención al cliente.

Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional.

Incentivos
Como LEDer disfrutarás de flexibilidad horaria, así como atrayente paquete retributivo y ventajas sociales.
estilos de vida saludable
fruta de temporada
menú para empleadxs
pago de inscripciones a carreras
además de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas
¡I Love Sport!
J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Portugal Comunidad Valenciana
🏢 Grupo efectoLED
📍 Comunidad Valenciana