Hesperia World is hiring through Hosco in L'Hospitalet de Llobregat.Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un contexto internacional, ágil y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel.

Principales funciones y responsabilidades:
Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel.
Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel.
Ofrecer y ocuparte del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc)
Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall




Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad, etc.
Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel
Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
Subir y bajar los coches de los clientes al parking
Apoyo a otras tareas del Dpto de Recepción.

Aptitudes:
Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior.
Nivel medio de inglés, plus otros idiomas.
Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.

Experience in the hospitality industry is preferred.
J-18808-Ljbffr

📌 Botones Hyatt Regency Barcelona Tower L'hospitalet De Llobregat
🏢 Hospitaliti
📍 L'Hospitalet de Llobregat