Sobre nosotros En

HOUXURY

somos una empresa especializada en la gestión integral de alojamientos turísticos, alquileres temporales y propiedades inmobiliarias.

Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a

Gestor/a de Apartamentos Turísticos

para encargarse de la gestión diaria de nuestros alojamientos, garantizando una sobresaliente experiencia a los huéspedes y el correcto funcionamiento de las propiedades.

Gestión de reservas y atención al huésped

Gestión y seguimiento de reservas en Airbnb, Booking y otras plataformas.

Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia.

Coordinación de entradas (check-in) y salidas (check-out).

Resolución de consultas, solicitudes e incidencias.

Gestión de valoraciones y comentarios en las plataformas.

Coordinación operativa de apartamentos

Organización y supervisión de los servicios de limpieza.

Coordinación de lavandería y reposición de productos.

Gestión de incidencias de mantenimiento y reparaciones.





Supervisión del estado general de los alojamientos.

Control de inventario, mobiliario y equipamiento.

Coordinación

Requisitos

Inglés nivel B2 mínimo, tanto hablado como escrito, para la atención a huéspedes internacionales.

Español fluido, hablado y escrito.

Experiencia mínima de 1 año en gestión de apartamentos turísticos, alojamientos vacacionales, hoteles o atención al cliente en el sector turístico.

Conocimiento y manejo de plataformas como Airbnb y Booking.

Buen dominio de herramientas informáticas: Excel, Word, correo electrónico y aplicaciones de gestión.

Sobresalientes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas de manera autónoma.

Organización, responsabilidad y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente
J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Apartamentos Turisticos Madrid
🏢 Houxury
📍 Madrid