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Valencia
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Valencia
Relevante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a profesional para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado alemán.
Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales
Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado alemán).
Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.
Resolución de dudas e incidencias.
Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.
Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.
Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos.
En Adecco creemos en la igualdad de posibilidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos Requisitos
Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a.
Nivel de alemán nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.
Sobresaliente capacidad de comunicación telefónica y empatía.
Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (4050 diarias).
Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente.
Habilidades comerciales (no venta agresiva).
Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.
¿Qué ofrecemos? Condiciones
Contrato fijo con empresa final.
Horario rotativo de lunes a viernes:
o Semana 1: 10:00 a 18:00
o Semana 2: 12:00 a 20:00
Guardias puntuales en fin de semana.
Salario:
o 21.500 € brutos anuales
o 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre)
Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte!
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📌 Asesor/a De Atención Al Paciente Con Alemán Valencia
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