Te gustaría iniciar tu carrera en el mundo hotelero en un contexto internacional? En Meliá Hotels International , buscamos estudiantes para realizar prácticas en el área de Recepción en nuestro Hotel Meliá Barajas , ubicado cerca del aeropuerto de Madrid.
Qué aprenderás con nosotros?
Realizar procesos de check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía.
Atender y asistir a los huéspedes durante su estancia, ofreciendo un servicio cercano y cualificado.
Gestionar solicitudes, consultas e incidencias, asegurando una rápida resolución.
Apoyar en la asignación de habitaciones y control de disponibilidad.
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y peticiones de clientes.
Colaborar con los distintos departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
Conocer y utilizar las herramientas y procedimientos propios del departamento de Recepción.
Participar en la promoción de servicios y experiencias disponibles en el hotel.
Qué buscamos en ti?
Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera, Hospitality Management o titulaciones afines.
Posibilidad de firmar convenio de prácticas con universidad o centro de estudios.
Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas.
Clara orientación al cliente y pasión por la hospitalidad.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con distintos perfiles de huéspedes.
Actitud proactiva, resolutiva y capacidad de organización.
Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.
Qué te ofrecemos?
Formar parte de una compañía líder en el sector hotelero a nivel internacional.
Formación práctica y aprendizaje continuo en el área de Front Office.
Acompañamiento y mentoring por parte de profesionales con experiencia.
Participación activa en la operativa diaria de un hotel urbano de referencia en Madrid.
Entorno multicultural y vibrante.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de Meliá Hotels International.
Acceso a los beneficios y descuentos exclusivos para empleados de la compañía.
📌 Trainee Recepción Melia Barajas Madrid
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.