Buscamos incorporar una persona con foco en la captación y fidelización de clientes para el equipo de Digital de Totto en España. Su principal responsabilidad será ejecutar y optimizar la estrategia de CRM, automatización y fidelización, dando también soporte al equipo de Shopify, de analítica y de marketing del canal online.

Funciones
Crear y optimizar campañas y automatizaciones de email, SMS y otros canales.
Segmentar clientes según comportamiento, recurrencia, valor y país.
Analizar resultados de CRM, ventas y comportamiento de cliente.
Gestionar contenidos, promociones, colecciones y controles operativos en

Shopify.
Apoyar iniciativas de CRO, experiencia de usuario y mejora de conversión.
Ejecutar mejoras de SEO y contenidos web.




Preparar informes y detectar ocasiones de crecimiento.
Coordinarse con los equipos internos y de headquarters en Colombia.

Requisitos del puesto
Entre 2 y 4 años de experiencia en CRM, eCommerce o marketing digital.
Experiencia con herramientas de marketing automation y plataformas eCommerce.
Buen nivel de Excel y capacidad analítica.
Conocimiento de métricas de CRM y eCommerce.
Perfil organizado, resolutivo, autónomo y orientado a resultados.
Muy valorable experiencia con Klaviyo, valorable con Shopify y GA4.

Valorable
Experiencia previa en inbound marketing

📌 Técnico De Crm & Marketing Digital Madrid
🏢 Unconditional Partners
📍 Madrid