Empresas: ACHM Hotels by Marriott La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Recepcionista En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels.
Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia integral y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un cualificado con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.
Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento. Programas de bienestar.
Espíritu de equipo Qué esperamos de ti:
Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
Realizar las entradas y salidas de clientes
Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción
Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema
Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso
Requisitos :
Requisitos
Grado en Turismo o similar
Al menos 1 año de experiencia en Dpto. de Recepción
Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera
Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera. xugodme
Idiomas: Inglés (alto). Valorable otros idiomas
Orientación al Cliente
Comunicación
Iniciativa
Trabajo en Equipo
📌 Recepcionista Ac Hotel Ciutat De Palma
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 Palma
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.