Davidson Consulting España

nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global.

En España nos caracterizamos por ser un equipo de profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura.

Desde Davidson buscamos un/a Change Management Consultant para incorporarse a nuestro equipo en Madrid y participar en un proyecto y ser el/la responsable de apoyar la adopción de nuevos procesos de negocio, herramientas, plataformas y formas de trabajo derivados de las iniciativas de transformación de Customer Success y Marketing. Colaborará estrechamente con los responsables de negocio, equipos de proyecto, expertos funcionales y técnicos, dirección y responsables del programa para garantizar que los empleados estén informados, involucrados y preparados para adoptar los cambios.

Funciones:

Contribuir al diseño y ejecución de estrategias de gestión del cambio alineadas con los objetivos del programa.

Elaborar y mantener planes detallados de gestión del cambio.

Identificar y evaluar el impacto de los cambios en las distintas áreas de negocio y grupos de usuarios.

Realizar evaluaciones del nivel de preparación para el cambio durante el proyecto.

Gestión de stakeholders:

Identificar y analizar los grupos de interés afectados.

Desarrollar planes de comunicación y participación adaptados a cada colectivo.

Establecer relaciones de colaboración con los principales representantes del negocio.

Diseñar y ejecutar planes y campañas de comunicación.

Elaborar mensajes clave, preguntas frecuentes, presentaciones,



materiales informativos y casos de éxito.

Coordinar las comunicaciones con el responsable de Gestión del Cambio del programa.

Formación y capacitación:

Identificar las necesidades de formación de los usuarios.

Coordinar la preparación y ejecución de actividades formativas.

Garantizar la disponibilidad de materiales y recursos de aprendizaje.

Adopción y preparación para el cambio:

Definir y realizar el seguimiento de indicadores de adopción.

Desarrollar cuadros de mando de preparación y adopción.

Recopilar feedback de usuarios y stakeholders.

Identificar riesgos de adopción y proponer medidas de mitigación.

Apoyar las actividades posteriores a la puesta en producción y las iniciativas de mejora continua.

Requisitos mínimos del puesto:

+ 5 años de experiencia como

Change Management.

Experiencia demostrable en programas de transformación empresarial y digital de gran envergadura.

Experiencia con CRM, Customer Success, Marketing, Salesforce o plataformas relacionadas, altamente valorable.

Experiencia en entornos internacionales y multiculturales.

Competencias en gestión del cambio

Análisis y gestión de stakeholders.

Evaluación del impacto del cambio.

Planificación y ejecución de comunicaciones.

Formación y capacitación de usuarios.

Medición y seguimiento de la adopción.

Evaluaciones de preparación para el cambio.

Modelo de trabajo en formato Híbrido con 2/3 días en remoto a la semana. Lugar de residencia Madrid.

Contratación indefinida o en modalidad freelance.

Remuneración competitiva según valía y experiencia aportada.

Plan de carrera y desarrollo profesional.

¿Por qué unirte a nosotros? Nos caracterizamos por el excelente trato a los compañeros y una estructura organizativa horizontal. Te sentirás arropado y como en casa, tu opinión siempre importa. Contarás con oportunidades reales de crecimiento y proyección.

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📌 Change Management Consultant (Madrid)
🏢 Davidson Consulting
📍 Madrid