Desde BAI Formación buscamos un/a competente especializado/a en comunicación intercultural, mediación y accesibilidad lingüística para colaborar en un proyecto formativo dirigido a profesionales de atención directa del sector sociosanitario.
Objetivo de la formación: Dotar a los profesionales de herramientas prácticas para mejorar la comunicación con personas de diferentes orígenes culturales y lingüísticos, favoreciendo una atención inclusiva, empática y centrada en la persona.
Contenidos principales:
Fundamentos de comunicación intercultural y accesibilidad comunicativa.
Identificación de barreras lingüísticas y culturales en la atención directa.
Diversidad cultural: costumbres, valores, creencias religiosas y su influencia en la comunicación.
Diferencias culturales en la comunicación verbal y no verbal: proxemia, contacto visual, saludos, gestos y tono de voz.
Influencia de los contextos culturales y familiares en las relaciones interpersonales.
Uso de un lenguaje evidente, sencillo y comprensible.
Prevención y gestión de malentendidos culturales.
Estrategias de comunicación cuando no existe una lengua común.
Buenas prácticas y limitaciones de las herramientas de traducción automática.
Aplicación de estrategias interculturales en situaciones de atención telefónica y presencial.
Cualificaciones: Formación en Mediación Intercultural, Antropología Social y Cultural, Educación Social, Trabajo Social, Psicología o disciplinas relacionadas.
Habilidades Requeridas:
Conocimientos sólidos sobre diversidad cultural, comunicación intercultural y accesibilidad lingüística.
Experiencia competente en contextos multiculturales y en la atención a personas de diferentes orígenes culturales.
Experiencia impartiendo formación a profesionales.
Capacidad para desarrollar una metodología práctica, participativa y adaptada al alumnado.
Habilidades Deseadas
Experiencia en el ámbito social, sanitario o sociosanitario.
Experiencia formando a profesionales de atención directa.
Conocimientos sobre diversidad religiosa y cultural.
Experiencia en comunicación intercultural aplicada a la atención telefónica y presencial.
Capacidad para diseñar casos prácticos, dinámicas y simulaciones basadas en situaciones reales.
Conocimiento del contexto sociocultural de Cataluña.
📌 Formador/a En Comunicación Intercultural Y Mediación Gerona
🏢 Bai Formación
📍 Gerona
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