Sobre nosotros

En HOUXURY somos una empresa especializada en la gestión integral de alojamientos turísticos, alquileres temporales y propiedades inmobiliarias.

Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Apartamentos Turísticos para encargarse de la gestión diaria de nuestros alojamientos, garantizando una sobresaliente experiencia a los huéspedes y el correcto funcionamiento de las propiedades.

Gestión de reservas y atención al huésped
Gestión y seguimiento de reservas en Airbnb, Booking y otras plataformas.
Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia.
Coordinación de entradas (check-in) y salidas (check-out).
Resolución de consultas, solicitudes e incidencias.
Gestión de valoraciones y comentarios en las plataformas.

Coordinación operativa de apartamentos
Organización y supervisión de los servicios de limpieza.
Coordinación de lavandería y reposición de productos.
Gestión de incidencias de mantenimiento y reparaciones.




Supervisión del estado general de los alojamientos.
Control de inventario, mobiliario y equipamiento.
Coordinación

Requisitos
Inglés nivel B2 mínimo, tanto hablado como escrito, para la atención a huéspedes internacionales.
Español fluido, hablado y escrito.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de apartamentos turísticos, alojamientos vacacionales, hoteles o atención al cliente en el sector turístico.
Conocimiento y manejo de plataformas como Airbnb y Booking.
Buen dominio de herramientas informáticas: Excel, Word, correo electrónico y aplicaciones de gestión.
Destacados habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas de manera autónoma.
Organización, responsabilidad y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente
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📌 Gestor De Apartamentos Turisticos Madrid (España)
🏢 Houxury
📍 España