El puesto se centra en atender y resolver las consultas de clientes utilizando el polaco y el español como idiomas principales. Implica gestionar la comunicación por distintos canales digitales, cuidando que cada interacción sea transparente, profesional y práctico para la persona que contacta.
Además, supone registrar con precisión la información en los sistemas de la empresa y hacer seguimiento de cada caso hasta su resolución. Cuando la situación lo requiere, se coordina con otras áreas internas para dar respuestas ágiles y efectivas.
Se desarrolla en un equipo multicultural, con teletrabajo completo y flexibilidad horaria dentro del servicio. Incluye formación interna continua y un ritmo de trabajo ágil, donde se valora la comunicación abierta, el aprendizaje y la mejora de los procesos.
📌 Atención Al Cliente Bilingüe Polaco 100% Teletrabajo Madrid (España)
🏢 Domestiko.com
📍 España
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