Funciones

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

Liderapersonas,impulsaelservicioygeneraimpacto

EnAtisaseguimoscreciendoybuscamosincorporarun/aLíderdeServicioyPersonasdentrodenuestraáreadeExternalizacióndeNómina.

Setratadeunaposiciónconimpactodirectoenlaevolucióndelnegocio,dondecombinarásliderazgodepersonas,excelenciaenelservicioycapacidadparaimpulsarmejorasqueaportenvalortantoalclientecomoalaorganización.

Másalládelconocimientotécnicodenómina,buscamosunapersonacapazdedesarrollarequipos,influirpositivamenteenclientesyprofesionalesycontribuiralaevolucióndeunservicioestratégicoparalacompañía.

Cuálserá su responsabilidad

Garantizarunaexcelenteexperienciatantoparalosclientescomoparalaspersonasdelequipo,favoreciendounentornodetrabajocolaborativo,eficienteyorientadoalamejoracontinua.

Qué harás

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- Liderarydesarrollarunequipodeprofesionales,acompañandosucrecimiento,compromisoyevolución.

- Garantizarlacalidad,sostenibilidadyevolucióndelservicio,anticipandoriesgoseimpulsandoaccionesdemejoracuandoseanecesario.

- Analizarelfuncionamientodelservicioparaidentificaroportunidadesdemejora,eficiencia,evoluciónygeneracióndevalorparaclientesynegocio.

- Actuarcomointerlocutorprincipalanteelcliente,generandorelacionesdeconfianzayanticipandosusnecesidades.

- Facilitarlatomadedecisionesylaresolución desituacionescomplejas,aportandocriterioyvisiónglobaldelservicio.

- Impulsariniciativasdemejoracontinua,transformaciónyevolucióndeprocesos,herramientasyformasdetrabajo.

- Participarenproyectosestratégicosdelárea,acompañandolaadaptacióndelservicioydelequipoanuevosretosynecesidadesdelnegocio.





- Promoverunaculturadecolaboración,responsabilidadyorientaciónalcliente,alineandoalequipoconlosobjetivosdelacompañía.

Requisitos
Qué buscamos

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- Experiencialiderandopersonas,desarrollandotalentoyacompañandolaevoluciónprofesionaldeequipos.

- Experienciagestionandoservicios,clientesoequiposconresponsabilidadsobreresultados.

- Experienciaenentornosdenóminay/oconsultoríalaboral.

- Capacidadanalíticaparainterpretarinformacióndeservicio,identificartendencias,detectaroportunidadesdemejorayapoyarlatomadedecisiones.

- Visiónglobaldelservicioyorientaciónalamejoracontinua.

- Excelenteshabilidadesdecomunicacióneinfluencia.

Valorable

InglésB2+,formaciónenliderazgoy/ogestióndeproyectos.

Se ofrece
Qué te ofrece Atisa
Flexibilidad y conciliación

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- 16díasdeteletrabajoportrimestre.

- Horariodeentradaflexible.

- Jornadaintensivaenveranoylaprimerasemanadeenero.

- 24díaslaborablesdevacaciones+2díaslibresportrimestre.

Cultur y ambiente de trabajo

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- EmpresacertificadaGreatPlaceToWork.

- Entornoprofesionalcercano,colaborativoyconvaloresdefinidos.

- Eventoscorporativosyactividadesinternas.

Desarrolloyaprendizaje

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- Plandeformacióncontinua.

- Onboardingcuidadoyacompañamientoinicial.

- Posibilidaddeparticiparenproyectosdemejora.

- Exposiciónaclientesdedistintossectoresycasuísticasvariadas.

Bienestaryventajas

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- Comedordeempresayfrutadiaria.

- Serviciodetele-psicología.

- Fisioterapiaapreciopreferente.

- DescuentosyventajasAtisaPremium.

- Programasdesaludvisualybienestar.

Retribución

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- 34.000–40.000€+10%variable

- Retribuciónflexible

- Salarioalacarta

Creemosquelosmejoresresultadosllegancuandolaspersonascrecen,colaboranydisfrutanconstruyendojuntos. xcskxlj

Siestaformadeentendereltrabajoyelliderazgoconectacontigo,nosencantaráconocerte.

#J-18808-Ljbffr

📌 Líder de Equipo y Servicio | Nómina (Payroll Team Lead) (Madrid)
🏢 Atisa
📍 Madrid