financiación de instalaciones de energías renovables
en la búsqueda de un/a
Especialista en Inteligencia Artificial Conversacional . ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de
diseñar, implementar y optimizar agentes de inteligencia artificial
capaces de mantener
conversaciones
naturales con clientes,
automatizando procesos
de atención,
soporte
y
gestión
operativa para contribuir a la eficiencia y escalabilidad del negocio. Principales responsabilidades: Desarrollar e implementar agentes de
IA conversacional
para la gestión de llamadas entrantes y salientes. Diseñar asistentes inteligentes
capaces de responder consultas de clientes sobre los distintos servicios de la compañía. Integrar los agentes con
CRM HubSport , herramientas corporativas y sistemas de atención al cliente. Automatizar procesos
de atención inicial, gestión de incidencias y consultas operativas. Conectar los agentes con bases de conocimiento actualizadas
para garantizar respuestas precisas y consistentes. Diseñar funciones y flujos
que permitan registrar solicitudes,
actualizar información y ejecutar acciones autorizadas dentro de los sistemas corporativos. Monitorizar y optimizar continuamente la calidad de las conversaciones, la precisión de las respuestas y la experiencia de usuario. Experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de
Inteligencia Artificial Conversacional . Conocimientos de plataformas como
Vapi ,
Voice AI
o
tecnologías similares . Experiencia integrando
asistentes inteligentes
con
CRM
y sistemas empresariales. Conocimientos sobre
automatización de procesos
y
diseño de flujos
conversacionales. Incorporación a una
compañía innovadora
con una resistente apuesta por la
automatización
y la
inteligencia artificial . Participación en
proyectos de alto impacto
y gran visibilidad dentro de la organización. Colaboración directa con el
CTO
y los
equipos de negocio . Autonomía
para diseñar e implementar soluciones tecnológicas de última generación. Proyecto sólido con recorrido y posiblesiades de crecimiento. Si buscas un proyecto donde liderar la evolución de la atención al cliente mediante inteligencia artificial y automatización avanzada, nos encantará conocerte.
#J-18808-Ljbffr
📌 Voice AI & Automation Specialist (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.