Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional.
¿Cómo será tu día a día?
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- Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Soporte técnico y atención directa a clientes.
- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM.
- Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE.
- Elaboración de documentación técnica y reporting.
- Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante.
- Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio.
¿Qué buscamos de ti?
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- Formación en Administración de Sistemas, Informática o similar (CFGS o equivalente).
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Experiencia y conocimientos en Workspace ONE.
- Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
- Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial.
¿Qué valoramos positivamente?
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- Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico.
- Conocimientos de servicios Cloud.
- Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise.
- Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos.
¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?
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- Contrato indefinido.
- Proyecto estable con recorrido profesional.
- Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo.
- Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado.
- Modalidad híbrida de trabajo. xcskxlj
- Protegido médico privado con cobertura dental.
Horario:
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- Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h
#J-18808-Ljbffr
📌 Perfil Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) (Madrid)
🏢 Offshore Tech
📍 Madrid
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