Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Técnico/a Microsoft altamente motivado/a para unirse al servicio gestionado de Workplace. Si te apasiona la administración, el soporte y la evolución de plataformas tecnológicas líderes en el puesto de trabajo digital, ¡este es tu sitio! Misión del Rol

Tu misión principal será administrar, dar soporte y evolucionar técnicamente los servicios Microsoft asociados al puesto de trabajo, la productividad y la colaboración. Asegurarás la alta disponibilidad, la continuidad operativa, una correcta configuración y la adaptación constante a la evolución de las plataformas del fabricante, respetando siempre los estándares de gobierno y seguridad del cliente. Principales Responsabilidades

Administración M365 y Tenant: Gestión integral de Microsoft 365, Exchange Online, flujos de correo y seguridad asociada (SPF, DKIM, DMARC, MX). Colaboración y Productividad: Soporte especializado en Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive. Identidad y Accesos: Gestión de Microsoft Entra ID, SSO, aplicaciones empresariales, acceso condicional, Entra Connect, Directorio Activo, DNS y GPOs. Gestión de Endpoints: Administración con Microsoft Intune, entornos Windows, despliegue de software y parcheo. Soporte a Power Platform y Power BI dentro del ámbito definido por el servicio.



Gestión de Incidencias y Proactividad: Resolución de incidencias, escalado a Microsoft, aplicación de configuraciones aprobadas, seguimiento proactivo de plataformas y participación en guardias para incidencias críticas. Requisitos y Capacidades Esperables

Buscamos un perfil con experiencia práctica demostrable en las siguientes tecnologías y estándares contractuales: Microsoft 365 y Microsoft Entra ID (Administración avanzada). Microsoft Intune, Windows y Microsoft Defender. Virtualización y Digital Workplace: Experiencia o familiaridad con tecnologías complementarias como Microsoft Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktop, Workplace Virtualization, VMware Horizon o Amazon WorkSpaces. Power Platform y Power BI (nivel soporte). Capacidad demostrada en análisis técnico, gestión de incidencias y relación con fabricantes. Idiomas: Dominio de Español e Inglés (nivel fluido/profesional). Formar parte de un equipo global líder en servicios de infraestructuras tecnológicas. Oportunidades reales de desarrollo profesional, evolución técnica y formación continua. Un entorno de trabajo vibrante, colaborativo y enfocado en la innovación del puesto de trabajo digital.

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista Técnico / Consultor Microsoft Workplace (Madrid)
🏢 act digital
📍 Madrid