Descripción de la posición

Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.

La posición de KAM Polonia desempeñará un papel fundamental en el apoyo a nuestro equipo comercial para el mercado de Polonia, desarrollando la venta de nuestros productos en el mercado, así como en la gestión de relaciones de asistencia y fidelización con clientes. Esta posición requiere de una persona con habilidades comerciales de captación de clientes, así como de comunicación y coordinación con los clientes, poniendo el foco en ofrecer una alta calidad de servicio al cliente.

Funciones
- Prospección comercial de clientes potenciales e identificación de oportunidades a través de todos los canales posibles: teléfono, RRSS & e-mailing.
- Ofrecer nuestros productos a potenciales clientes utilizando todos los canales de comunicación.
- Preparación de propuestas, presentaciones y documentación comercial.
- Desarrollo de todo el proceso de ventas con nuestros clientes potenciales.




- Mantenimiento & actualización de la BBDD (Hubspot y Software interno).
- Recoger incidencias, resolver dudas & escuchar sus posibles necesidades.
- Planificar y supervisar las intervenciones con el servicio técnico y el cliente, desde el pedido hasta la instalación y posibles incidencias posteriores.
- Formación a clientes sobre el funcionamiento de nuestro producto de software.
- Realizar informes de seguimiento.
Requisitos
- Experiencia de 5 años como KAM en mercados B2B, valorándose positivamente experiencia en Retail.
- Disponibilidad para viajar de manera frecuente.
- Dominio de sistemas informáticos: Microsoft Office, Linkedin, internet, etc.
- Interés por las nuevas tecnologías.
- Experiencia con CRM (preferible Hubspot) y otras herramientas de automatización, prospección de ventas.
- Idiomas: polaco nativo, inglés alto y castellano básico.
- Residencia en Barcelona.
Habilidades
- Amabilidad, empatía y orientación

📌 Kam Polonia (Bilbao)
🏢 TC Group Solutions
📍 Bilbao