19 oct
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Accenture
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Alcobendas
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Accenture
Alcobendas
Con más de 26 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y presencia internacional, Stratesys se ha consolidado como una de las multinacionales líderes en transformación digital y una de las mayores especialistas en tecnología SAP.Buscamos un/a Consultor/a Salesforce con conocimientos en transformación digital. Actuará como puente entre negocio y tecnología, ayudando a transformar necesidades empresariales en soluciones funcionales que generen valor y mejoren la toma de decisiones.Recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales relacionados con procesos de ventas, atención al cliente, marketing y analíticaActuar como interlocutor principal entre stakeholders de negocio y equipos técnicos durante todo el ciclo de vida de los proyectosDiseñar soluciones funcionales sobre Salesforce, garantizando su alineación con los objetivos y necesidades del clienteDefinir procesos, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación para iniciativas de transformación digitalParticipar en proyectos de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y otras soluciones del ecosistema Salesforce desde una perspectiva funcionalLiderar la definición funcional del dato, incluyendo modelos de información, KPIs, métricas de negocio y requerimientos analíticosImpulsar iniciativas de reporting y analítica avanzada asegurando la disponibilidad de información fiable, relevante y accionableFacilitar workshops,
sesiones de descubrimiento y validación con usuarios y áreas de negocioCoordinar y apoyar las pruebas funcionales (UAT), la gestión del cambio y la adopción de las soluciones implementadasElaborar documentación funcional y garantizar la trazabilidad entre requisitos de negocio y entregables.Más de 4 años de experiencia en Digital transformation y/o Customer Experience.Conocimiento funcional de Salesforce y experiencia en alguna de sus nubes principales (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.)Experiencia en análisis de requisitos, modelado de procesos y definición de historias de usuarioCapacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales y requerimientos claros para equipos técnicos.Experiencia en definición de KPIs, métricas de negocio y modelos de informaciónExcelentes habilidades de comunicación, facilitación y gestión de stakeholdersValorableCertificaciones Salesforce, Tableau o Business AnalysisExperiencia en proyectos de Customer Experience (CX), CRM o transformación digitalConocimientos de gobierno del dato, calidad de datos y analítica avanzadaExperiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum, Agile)Participación en proyectos innovadores de Salesforce y analítica avanzada para clientes de primer nivelModalidad flexible de trabajo.Entorno colaborativo, dinámico y orientado al crecimiento profesional.Oportunidades de capacitación continua y certificaciones.#J-18808-Ljbffr
📌 Consultor Salesforce (Alcobendas)
🏢 Accenture
📍 Alcobendas