Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica (Remoto)
Nuestro cliente está buscando un
Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica
con experiencia y una mentalidad orientada a la resolución de problemas para unirse a su equipo de forma
remota
. Desde la comodidad de tu hogar, serás fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad (alarmas, CCTV, control de accesos) de nuestros clientes a nivel nacional. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de soporte técnico y los clientes para diagnosticar y solucionar incidencias, así como para coordinar intervenciones presenciales cuando sea necesario. Este rol es ideal para profesionales autónomos, organizados y con excelentes habilidades de comunicación digital, capaces de gestionar eficazmente las operaciones de mantenimiento a distancia.
Realizar el diagnóstico remoto y la solución de problemas de sistemas de alarmas, CCTV y control de accesos.
Coordinar y programar visitas técnicas presenciales con instaladores o clientes en caso de fallos no resolubles a distancia.
Ofrecer soporte técnico telefónico y por correo electrónico a clientes y personal de campo.
Gestionar y actualizar la base de datos de incidencias y el estado de los sistemas monitoreados.
Participar en la configuración y actualización remota de dispositivos y software de seguridad.
Colaborar en la definición de protocolos de mantenimiento preventivo y en la mejora continua de los servicios.
Experiencia demostrable en mantenimiento y diagnóstico de sistemas de seguridad electrónica (alarma, CCTV, control de acceso).
Conocimientos sólidos de redes informáticas y protocolos de comunicación relevantes.
Habilidad para interpretar diagramas de cableado y especificaciones técnicas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.
Disponibilidad para trabajar desde casa con una conexión a internet fiable y un espacio de trabajo adecuado.
Autonomía, proactividad y gran capacidad de organización.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente está buscando un
Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica
con experiencia y una mentalidad orientada a la resolución de problemas para unirse a su equipo de forma
remota
. Desde la comodidad de tu hogar, serás fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad (alarmas, CCTV, control de accesos) de nuestros clientes a nivel nacional. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de soporte técnico y los clientes para diagnosticar y solucionar incidencias, así como para coordinar intervenciones presenciales cuando sea necesario. Este rol es ideal para profesionales autónomos, organizados y con excelentes habilidades de comunicación digital, capaces de gestionar eficazmente las operaciones de mantenimiento a distancia.
Responsabilidades Clave
Realizar el diagnóstico remoto y la solución de problemas de sistemas de alarmas, CCTV y control de accesos.
Coordinar y programar visitas técnicas presenciales con instaladores o clientes en caso de fallos no resolubles a distancia.
Ofrecer soporte técnico telefónico y por correo electrónico a clientes y personal de campo.
Gestionar y actualizar la base de datos de incidencias y el estado de los sistemas monitoreados.
Participar en la configuración y actualización remota de dispositivos y software de seguridad.
Colaborar en la definición de protocolos de mantenimiento preventivo y en la mejora continua de los servicios.
Requisitos
Experiencia demostrable en mantenimiento y diagnóstico de sistemas de seguridad electrónica (alarma, CCTV, control de acceso).
Conocimientos sólidos de redes informáticas y protocolos de comunicación relevantes.
Habilidad para interpretar diagramas de cableado y especificaciones técnicas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.
Disponibilidad para trabajar desde casa con una conexión a internet fiable y un espacio de trabajo adecuado.
Autonomía, proactividad y gran capacidad de organización.
Beneficios
Remuneración competitiva y un paquete de beneficios completo.
Oportunidad única de trabajar
100% remoto
desde cualquier lugar.
Flexibilidad horaria adaptada a las necesidades del equipo y los clientes.
Acceso a formación continua y certificaciones en nuevas tecnologías de seguridad.
Formar parte de una empresa innovadora con un fuerte enfoque en el bienestar del empleado.
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