Gestión de incidencias de asegurados relacionadas con siniestros de hogar cuando reclaman por disconformidad. El recurso debe ser capaz de analizar el caso, coordinar una respuesta adecuada y asegurar la satisfacción del cliente.
- Experiencia mínima 2 años en: Tramitación de siniestros de hogar.
- Español bilingüe y catalán bilingüe o alto
- Atención telefónica.
- Manejo del paquete Office.
- Capacidad para asumir alto volumen de trabajo.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Capacidad de interpretación de informes periciales.
Reconocida empresa del sector seguros
- Contrato fijo directamente con la empresa.
- Experiencia 2-3 años en tramitación de siniestros de hogar
- Contrato: Indefinido
- Centro: Tres Cantos o Alcorcón,
2 días presenciales y 3 teletrabajo
- Turnos de 40h semanales con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año (fines de semana y festivos en teletrabajo)
- Horarios, dos jornadas a elegir, turno de 8:00-16:00h y de 15:00-23:00h
- Salario para 40h si tienes experiencia en siniestros de hogar: 21.500€ brutos/anuales + Plus de idioma 1.544€
+ 8,5% variable * Salario para 40h si tienes experiencia en atención al cliente pero no en tramitación: 19.670€ bruto/anual + plus idioma= 21.213 € brutos/anuales + 8,5% variable.
📌 Atención al Cliente con Catalán (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid
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