Funciones

Liderapersonas,impulsaelservicioygeneraimpacto

EnAtisaseguimoscreciendoybuscamosincorporarun/aLíderdeServicioyPersonasdentrodenuestraáreadeExternalizacióndeNómina.

Setratadeunaposiciónconimpactodirectoenlaevolucióndelnegocio,dondecombinarásliderazgodepersonas,excelenciaenelservicioycapacidadparaimpulsarmejorasqueaportenvalortantoalclientecomoalaorganización.

Másalládelconocimientotécnicodenómina,buscamosunapersonacapazdedesarrollarequipos,influirpositivamenteenclientesyprofesionalesycontribuiralaevolucióndeunservicioestratégicoparalacompañía.

Cuálserá su responsabilidad

Garantizarunaexcelenteexperienciatantoparalosclientescomoparalaspersonasdelequipo,favoreciendounentornodetrabajocolaborativo,eficienteyorientadoalamejoracontinua.

Qué harás
- Liderarydesarrollarunequipodeprofesionales,acompañandosucrecimiento,compromisoyevolución.
- Garantizarlacalidad,sostenibilidadyevolucióndelservicio,anticipandoriesgoseimpulsandoaccionesdemejoracuandoseanecesario.




- Analizarelfuncionamientodelservicioparaidentificaroportunidadesdemejora,eficiencia,evoluciónygeneracióndevalorparaclientesynegocio.
- Actuarcomointerlocutorprincipalanteelcliente,generandorelacionesdeconfianzayanticipandosusnecesidades.
- Facilitarlatomadedecisionesylaresolución desituacionescomplejas,aportandocriterioyvisiónglobaldelservicio.
- Impulsariniciativasdemejoracontinua,transformaciónyevolucióndeprocesos,herramientasyformasdetrabajo.
- Participarenproyectosestratégicosdelárea,acompañandolaadaptacióndelservicioydelequipoanuevosretosynecesidadesdelnegocio.
- Promoverunaculturadecolaboración,responsabilidadyorientaciónalcliente,alineandoalequipoconlosobjetivosdelacompañía.

Requisitos

Qué buscamos
- Experiencialiderandopersonas,desarrollandotalentoyacompañandolaevoluciónprofesionaldeequipos.
- Experienciagestionandoservicios,clientesoequiposconresponsabilidadsobreresultados.
- Experienciaenentornosdenóminay/oconsultoríalaboral.
- Capacidadanalíticaparainterpretarinformacióndeservicio,identifi

📌 Líder de Equipo y Servicio | Nómina (Madrid)
🏢 Atisa
📍 Madrid