Puestos vacantes: Soporte IT N2 - Zona de L´Illa (10058)
ID de solicitud de puesto10058-Publicado16/10/2026-Barcelona
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
Como Soporte Service Desk N2 formarás parte de nuestro equipo en el Centro de Soporte donde realizarmos resolución de incidencias especializadasen dar respuesta rápida a las peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise.
Nuestro Centro de Soporte tiene establecida una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.
Presencial en la zona Illa Diagonal
Tus funciones principales serán:
- Proporcionar soporte técnico N2 a usuarios, gestionando y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, sistemas y conectividad.
- Diagnosticar problemas técnicos,



identificar su causa y aplicar soluciones, realizando el escalado a otros equipos cuando sea necesario.
- Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos y aplicaciones, asegurando su correcto funcionamiento y actualización.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo, contribuyendo a garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los equipos y sistemas.
- Gestionar y documentar las incidencias, soluciones aplicadas y procedimientos técnicos, contribuyendo a la mejora continua del servicio.
- Orientar y dar soporte a los usuarios en el uso de herramientas y sistemas corporativos, ofreciendo una atención cercana y facilitando la resolución de consultas técnicas.
- Experiencia en resolución de incidencias
- Disponibilidad para trabajar Presencial en zona Illa Diagonal
- Un equipo diverso. Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y ap

📌 Soporte IT (Barcelona)
🏢 Seidor
📍 Barcelona