German-Speaking Customer Success (Barcelona)

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EF English Live is seeking a Junior Customer Success Agent for the DACH market to join our European team in Barcelona. You will provide customer support and guidance for our online English courses, act as the main contact across video calls, phone, chat and email, and help learners succeed with EF English Live.
The role involves hosting onboarding webinars, managing payments, and collaborating with central teams to resolve technical or teaching issues.

📌 German-Speaking Customer Success (Barcelona)
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