Funciones

Liderapersonas,impulsaelservicioygeneraimpacto

EnAtisaseguimoscreciendoybuscamosincorporarun/aLíderdeServicioyPersonasdentrodenuestraáreadeExternalizacióndeNómina.

Setratadeunaposiciónconimpactodirectoenlaevolucióndelnegocio,dondecombinarásliderazgodepersonas,excelenciaenelservicioycapacidadparaimpulsarmejorasqueaportenvalortantoalclientecomoalaorganización.

Másalládelconocimientotécnicodenómina,buscamosunapersonacapazdedesarrollarequipos,influirpositivamenteenclientesyprofesionalesycontribuiralaevolucióndeunservicioestratégicoparalacompañía.

Cuálserá su responsabilidad

Garantizarunaexcelenteexperienciatantoparalosclientescomoparalaspersonasdelequipo,favoreciendounentornodetrabajocolaborativo,eficienteyorientadoalamejoracontinua.

Qué harás

- Liderarydesarrollarunequipodeprofesionales,acompañandosucrecimiento,compromisoyevolución.
- Garantizarlacalidad,sostenibilidadyevolucióndelservicio,anticipandoriesgoseimpulsandoaccionesdemejoracuandoseanecesario.
- Analizarelfuncionamientodelservicioparaidentificaroportunidadesdemejora,eficiencia,evoluciónygeneracióndevalorparaclientesynegocio.
- Actuarcomointerlocutorprincipalanteelcliente,generandorelacionesdeconfianzayanticipandosusnecesidades.
- Facilitarlatomadedecisionesylaresolución desituacionescomplejas,aportandocriterioyvisiónglobaldelservicio.
- Impulsariniciativasdemejoracontinua,transformaciónyevolucióndeprocesos,herramientasyformasdetrabajo.
- Participarenproyectosestratégicosdelárea,acompañandolaadaptacióndelservicioydelequipoanuevosretosynecesidadesdelnegocio.
- Promoverunaculturadecolaboración,responsabilidadyorientaciónalcliente,alineandoalequipoconlosobjetivosdelacompañía.

Requisitos





Qué buscamos

- Experiencialiderandopersonas,desarrollandotalentoyacompañandolaevoluciónprofesionaldeequipos.
- Experienciagestionandoservicios,clientesoequiposconresponsabilidadsobreresultados.
- Experienciaenentornosdenóminay/oconsultoríalaboral.
- Capacidadanalíticaparainterpretarinformacióndeservicio,identificartendencias,detectaroportunidadesdemejorayapoyarlatomadedecisiones.
- Visiónglobaldelservicioyorientaciónalamejoracontinua.
- Excelenteshabilidadesdecomunicacióneinfluencia.

Valorable

InglésB2+,formaciónenliderazgoy/ogestióndeproyectos.

Se ofrece

Qué te ofrece Atisa

Flexibilidad y conciliación

- 16díasdeteletrabajoportrimestre.
- Horariodeentradaflexible.
- Jornadaintensivaenveranoylaprimerasemanadeenero.
- 24díaslaborablesdevacaciones+2díaslibresportrimestre.

Cultur y contexto de trabajo

- EmpresacertificadaGreatPlaceToWork.
- Entornoprofesionalcercano,colaborativoyconvaloresdefinidos.
- Eventoscorporativosyactividadesinternas.

Desarrolloyaprendizaje

- Plandeformacióncontinua.
- Onboardingcuidadoyacompañamientoinicial.
- Posibilidaddeparticiparenproyectosdemejora.
- Exposiciónaclientesdedistintossectoresycasuísticasvariadas.

Bienestaryventajas

- Comedordeempresayfrutadiaria.
- Serviciodetele-psicología.
- Fisioterapiaapreciopreferente.
- DescuentosyventajasAtisaPremium.
- Programasdesaludvisualybienestar.

Retribución

- 34.000–40.000€+10%variable
- Retribuciónflexible
- Salarioalacarta

Creemosquelosmejoresresultadosllegancuandolaspersonascrecen,colaboranydisfrutanconstruyendojuntos.

Siestaformadeentendereltrabajoyelliderazgoconectacontigo,nosencantaráconocerte.

#J-18808-Ljbffr

📌 Líder de Equipo y Servicio | Nómina (Payroll Team Lead) (Madrid)
🏢 Atisa
📍 Madrid