- HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL
- Girona
- ### Experiencia

No se requiere experiencia
- ### Salario

Retribución sin especificar
- ### Área - Puesto

Hostelería, Turismo
- Recepcionista Hotel
- ### Categoría o nivel

Empleado/a
- ### Vacantes

1
- ### Inscritos

1
- ### Contrato

Contrato Prácticas
- ### Jornada

Completa

Duración de la oferta: hasta el 04/05/2027.
Funciones

Hotels Mediterráneo
En Hotels Mediterráneo te ofrecemos la oportunidad de aprender y formarte junto a nuestro equipo durante la temporada de verano realizando prácticas en el Departamento de Recepción, un área fundamental para garantizar una excelente atención al huésped y ofrecer una experiencia de calidad desde su llegada hasta su salida del hotel. A través de esta experiencia, podrás conocer de primera mano el funcionamiento de la recepción de un hotel, desarrollar habilidades comunicativas, organizativas y de atención al cliente, y adquirir experiencia práctica en un entorno competente, dinámico y colaborativo. Descripción del puesto:



Conocer el funcionamiento del Departamento de Recepción y su papel en la experiencia del huéspedDesarrollar competencias en atención al cliente, comunicación, organización y trabajo en equipoAprender los procedimientos de check- in y check- out, así como la gestión de entradas y salidas de huéspedesApoyar en la atención presencial, telefónica y por correo electrónico de las consultas y solicitudes de los clientesColaborar en la gestión de reservas, modificaciones y asignación de habitacionesInformar a los huéspedes sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotelAprender a utilizar los sistemas informáticos y las herramientas de gestión hoteleraGestionar y canalizar las peticiones e incidencias de los huéspedes, siempre con el apoyo del equipo de recepciónAplicar los procedimientos internos, los estándares de calidad y las normas de atención al clienteCoordinarse con otros departamentos, como Housekeeping y Mantenimiento, para garantizar un

📌 Practicas en Recepción (Gerona)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 Gerona