Teleoperador/A De Intervención Social (Gerona)

Teleoperador/A De Intervención Social (Gerona)

18 oct
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Tunstall
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Gerona

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Gerona

¿Estás estudiando Integración Social o formándote en el ámbito social y buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos?Únete a un equipo comprometido con el bienestar de las personasEn nuestras oficinas de Girona, buscamos incorporar a una persona como Teleoperador/a de Intervención Social para realizar acompañamiento telefónico y atender situaciones de emergencia dentro del servicio de teleasistencia.✨ ¿Qué harás en este puesto?Acompañamiento emocional y apoyo a personas usuariasEmitir llamadas para ofrecer escucha activa, contención emocional y orientación básica.Participar en campañas de sensibilización centradas en el bienestar y la salud emocional.Atención y gestión de emergenciasRecibir y atender avisos de emergencia mediante llamada o plataforma telemática.Aplicar protocolos de actuación, garantizando trato humano, calidad y confidencialidad.Registrar información de forma precisa en las herramientas de gestión.Este puesto es ideal si te interesa desarrollar habilidades clave del ámbito social: intervención en crisis, gestión emocional,



comunicación efectiva y toma de decisiones. ¿Qué ofrecemos?Contrato temporal hasta el 30/09/2026Jornada de 40 h/semana.Horario rotativo:De lunes a viernes de 9-17h, 15-23h o de 13 a 21h.Salario: 1.271,41€ brutos/mes + 2 pagas extras (verano e invierno) La candidata o el candidato idealBuscamos a una persona con sensibilidad social, empatía y ganas de aprender, adecuado para quienes están cursando Integración Social o estudios afines. Se valorará cualquier experiencia en atención a personas, prácticas o voluntariados.Buscamos perfiles con habilidades como la escucha activa y la capacidad de mantener la calma en situaciones de emergencia. Es fundamental seguir los protocolos con precisión y trabajar de forma colaborativa. Valoramos una actitud proactiva y orientada al acompañamiento emocional y al bienestar de las personas usuarias. Habilidades y experiencia claveFormación mínima en ESO o equivalente.Catalán nativo

📌 Teleoperador/A De Intervención Social (Gerona)
🏢 Tunstall
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