Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 5.000 profesionales, busca coordinar y liderar el servicio de soporte IT de nivel 1 y 2 para cliente. La persona seleccionada será responsable de garantizar SLA, coordinar el equipo y asegurar la satisfacción de los usuarios, combinando gestión y ejecución técnica.
Se valorará experiencia de 3-5 años en soporte IT y liderazgo. Se trabajará presencial en Madrid en horario rotativo de 8:00 a 20:00, contratación indefinida.
📌 Líder de Soporte IT/– Gestión de Incidencias y SLA (Madrid)
🏢 Plexus Tech
📍 Madrid
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