Importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a profesional para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado alemán. Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos fundamental de su vida, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado alemán). Seguimiento de leads y gestión de oportunidades. Resolución de dudas e incidencias. Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso. Cierre de oportunidades con enfoque consultivo. Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos
Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a. Nivel de alemán nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.
Excelente capacidad de comunicación telefónica y empatía. Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (40–50 diarias). Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente. Habilidades comerciales (no venta agresiva). Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas. Condiciones:
Contrato indefinido con empresa final.
Horario rotativo de lunes a viernes: Semana 1: 10:00 a 18:00 Semana 2: 12:00 a 20:00 Guardias puntuales en fin de semana.
Salario: o 21.500 € brutos anuales o 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre) A partir de los 6 meses: variable por objetivos. Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte! Inscríbete o comparte esta oportunidad
📌 Asesor/a de Atención al Paciente (con alemán) (Valencia)
🏢 Adecco
📍 Valencia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.