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Back Office Export - Francés Job Location: Sant Cugat del Valles

Posting Start Date: 10/16/26

Fluidra es una compañía multinacional cotizada y líder global en el sector de la piscina y el wellness. Presente en más de 45 países y con más de 7.000 empleados en todo el mundo, desarrolla soluciones innovadoras para piscinas residenciales y comerciales, impulsando la eficiencia energética, la sostenibilidad y la digitalización.

Como Back Office Export en el equipo de Fluidra Export, serás responsable de proporcionar soporte administrativo, logístico y comercial al equipo de Exportación, garantizando una gestión optimizado de los pedidos internacionales y una excelente atención a clientes y colaboradores internacionales.

Responsabilidades:

- Gestionar y coordinar los pedidos internacionales, desde la recepción y confirmación en el sistema hasta su expedición.
- Realizar el seguimiento administrativo y logístico de los envíos internacionales para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y la satisfacción del cliente.
- Preparar, revisar y gestionar la documentación de exportación, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y demás documentación requerida para cada destino.
- Coordinar la comunicación con los distintos departamentos internos para asegurar el correcto flujo de las operaciones.
- Mantener una comunicación fluida con clientes, transitarios y proveedores internacionales en francés e inglés, proporcionando información sobre pedidos, plazos de entrega, documentación e incidencias.




- Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial en la gestión y seguimiento de clientes, ofertas, pedidos y consultas.
- Colaborar con los responsables de zona en la preparación de presupuestos, propuestas comerciales, informes y documentación para clientes.
- Facilitar la coordinación entre el equipo comercial, los clientes y los distintos departamentos internos para asegurar una respuesta ágil y eficiente a las necesidades del negocio.
- Gestionar y resolver incidencias administrativas relacionadas con pedidos, transporte, aduanas y documentación.
- Colaborar en la elaboración de informes, seguimiento de indicadores y tareas de soporte administrativo del departamento de Exportación.

Qué buscamos:

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, con interés por desarrollarse en un entorno internacional y multicultural. Para tener éxito en esta posición, valoraremos:

- Experiencia previa en posiciones de Back Office Export, Administración Comercial Internacional, Customer Service Export o departamentos de Logística Internacional.
- Experiencia preparando y gestionando documentación de exportación (facturas comerciales, certificados de origen, documentación aduanera, listas de empaque, etc.), especialmente para mercados internacionales complejos.
- Capacidad para coordinarse con clientes,



transitarios, departamentos internos y equipos comerciales en un entorno internacional.
- Nivel alto de francés, ya que formarás parte de un equipo internacional y estarás en contacto frecuente con clientes de mercados francófonos.
- Buen nivel de inglés, ya que la empresa es internacional y es habitual tener contacto con otros equipos o compañeros de otros países.
- Buen manejo de herramientas informáticas y experiencia trabajando con ERP y herramientas de gestión de datos.

Valoraremos especialmente:

- Experiencia gestionando exportaciones a países de África o Middle East.
- Conocimientos de comercio internacional, documentación aduanera e Incoterms.
- Experiencia previa en entornos industriales, manufactureros o compañías con operación internacional.

La posición estará basada en las oficinas corporativas de Fluidra en Sant Cugat del Vallès (Barcelona) , dentro del equipo de Exportación. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, con 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo por semana , favoreciendo la colaboración y la flexibilidad. En Fluidra apostamos por un entorno de trabajo inclusivo y diverso. Si crees que esta posición encaja con tu experiencia y motivaciones, aunque no cumplas todos los requisitos al 100%, te animamos a presentar tu candidatura.

Fluidra es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y valora el talento sin importar origen, edad, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la legislación vigente.

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📌 Back Office Export - Francés (San Cugat del Vallés)
🏢 Fluidra
📍 San Cugat del Vallés