Descripción de la empresa Reply Next es una empresa de tecnología que ofrece una plataforma de IA agéntica para ayudar a marcas con múltiples ubicaciones a transformar cada interacción, canal y punto de venta en crecimiento. Centraliza búsquedas, reseñas, valoraciones, mensajes y otros datos dispersos en una única solución para gestionar la presencia online, las interacciones con clientes y las señales de negocio. Sus agentes de IA (Presence AI, Interaction AI e Insights AI) detectan patrones, priorizan lo importante y permiten actuar a escala manteniendo el control sobre la marca.

Actualmente procesa más de 2 millones de reseñas al mes para más de 2.000 ubicaciones físicas y más de 150 productos digitales, trabajando con grandes marcas que buscan consistencia y capacidad de decisión. Su misión es convertir cada interacción, cada canal y cada ubicación en oportunidades de crecimiento sostenible.

Descripción del puesto Como CMO (Chief Marketing Officer) en Reply Next, serás responsable de definir y liderar la estrategia de marketing integral de la empresa, alineándola con los objetivos de negocio y de crecimiento. En tu día a día coordinarás los planes de marketing, la investigación de mercado y las campañas de posicionamiento de la plataforma de IA, trabajando estrechamente con equipos de producto, ventas y atención al cliente. También impulsarás la generación de demanda,



la construcción de la marca y las relaciones con partners estratégicos, asegurando mensajes coherentes en todos los canales y mercados.

Supervisarás el rendimiento de las iniciativas de marketing mediante métricas claras, optimizarás el presupuesto y liderarás un equipo multidisciplinar. Este es un puesto de tiempo completo, presencial.

Requisitos

- Aptitudes sólidas en planificación de mercado y marketing management, con experiencia diseñando estrategias integrales en entornos B2B de tecnología o SaaS.
- Experiencia demostrable en market research y análisis de datos, capaz de traducir insights en decisiones de posicionamiento y segmentación.
- Conocimientos en public relations y gestión de marca, incluyendo comunicación corporativa, relaciones con medios y presencia en eventos del sector.
- Aptitudes en coordinación con equipos de sales, desarrollando estrategias de generación de demanda, alineación marketing-ventas y soporte al ciclo comercial.
- Formación universitaria en Marketing, ADE, Comunicación o similar; se valora máster o especialización en marketing digital o growth.
- Experiencia previa de al menos 7 años en puestos de liderazgo de marketing, idealmente en empresas de tecnología, IA o plataformas digitales.
- Capacidad para trabajar con datos, métricas y OKR, manejo de herramientas de automatización de

📌 CMO (Madrid)
🏢 Reply Next
📍 Madrid