Para nuestras oficinas en Barcelona buscamos una persona para desarrollar las funciones de Customer Service Technician.

Las principales funciones, entre otras, serán:

- Gestión de todos los pedidos recibidos.
- Gestión de la facturación.
- Gestión de las incidencias de envío.
- Gestión de las incidencias de facturación.
- Información al coordinador del estado de las incidencias de cada cliente.
- Información al coordinador del estado de la facturación de cada cliente.
- Mantenimiento de las fichas de clientes.
- Cumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto. de Atención al Cliente.
- Cumplimiento de todas las normas específicas de la empresa y las directrices de calidad.
- Colaboración/apoyo a los comerciales.

Se requiere:

- Preferentemente formación profesional en el ámbito de atención al cliente.
- Preferiblemente experiencia laboral en el ámbito de la gestión de atención al cliente 2-3 años.
- Preferiblemente conocimientos de inglés (nivel B1).




- Deseable experiencia con aplicaciones MS Office.
- Preferiblemente conocimientos prácticos en ERP.
- Deseable experiencia en facturación a aseguradoras.
- Deseable conocimiento EDI y facturación electrónica.

Se ofrece:

- Contrato vía ETT, de 6 a 18 meses de duración, con posibilidad de incorporación.
- Incorporación a una gran empresa con un proyecto estable.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la misma empresa
- Teletrabajo 50% (iniciando después del período de capacitación inicial).
- Jornada intensiva en verano.
- Un atractivo plan de desarrollo profesional y un paquete de compensación + incentivos interesantes.

Por favor, enviar un CV actualizado. Para más información sobre la privacidad en el proceso de contratación, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo aquí .

📌 Customer Service Technician (Barcelona)
🏢 Arthrex España
📍 Barcelona