We are knowmad mood
Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.
Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, versátil y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.
Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.
¿Qué es lo que valoramos?
Experiencia demostrable en implantaciones de ServiceNow.
Conocimiento funcional y técnico de ServiceNow ITSM.
Experiencia en CMDB, inventarios tecnológicos o repositorios corporativos de aplicaciones.
Conocimientos de Configuration Management, gobierno del dato y gestión del ciclo de vida de aplicaciones.
Experiencia liderando y coordinando equipos técnicos y funcionales.
Conocimiento de ITIL y procesos de gestión de servicios TI.
Capacidad para definir modelos de información, procesos de gobierno e integraciones entre sistemas.
¿Cuáles serían tus funciones?
Liderar la implantación end-to-end de ServiceNow (análisis, diseño, configuración, integración, pruebas y despliegue).
Definir y evolucionar los procesos ITSM alineados con ITIL.
Liderar el gobierno de la CMDB y del repositorio corporativo de aplicaciones.
Diseñar y mantener el modelo de datos, relaciones y mecanismos de actualización de la información.
Gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones y su relación con servicios TI y elementos de configuración.
Garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos de la plataforma.
Coordinar in
📌 ServiceNow ITSM Lead (Alcobendas)
🏢 knowmad Mood
📍 Alcobendas
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