18 oct
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AMS CENTRO MEDICO DE EJERCICIO
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Málaga
18 oct
AMS CENTRO MEDICO DE EJERCICIO
Málaga
En AMS Centro Médico seguimos creciendo y queremos incorporar personas con talento, actitud positiva y vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo administrativo en nuestro centro de Málaga.
Buscamos profesionales que disfruten del trato con las personas, que entiendan la importancia de ofrecer una atención excelente al paciente y que tengan una clara orientación comercial, iniciativa y ganas de contribuir al crecimiento del centro.
Pero, sobre todo, buscamos personas que quieran formar parte de un equipo donde el buen ambiente de trabajo, el respeto, la colaboración y la mejora continua son imprescindibles. Para nosotros, trabajar bien en equipo es tan importante como realizar correctamente las tareas del puesto.
¿Cuál será tu papel en AMS?
Serás una figura clave en el funcionamiento diario de la clínica y, en muchas ocasiones, la primera impresión que nuestros pacientes se lleven de nosotros.
Tu misión será ofrecer una atención cercana, ágil y profesional, asegurando una excelente experiencia al paciente, al mismo tiempo que contribuyes activamente a la promoción de nuestros servicios y al desarrollo comercial del centro.
No buscamos únicamente a alguien que gestione una recepción: buscamos a una persona con iniciativa comercial, orientación al paciente y capacidad para aportar valor al equipo.
Tus principales responsabilidades
Atención y experiencia del paciente: recepción presencial y telefónica, resolución de consultas y acompañamiento durante su visita, ofreciendo siempre un trato amable, empático y profesional.
Orientación comercial y promoción de servicios: informar sobre los servicios de la clínica, detectar las necesidades de los pacientes y presentar las opciones disponibles de forma proactiva, cercana y orientada a resultados.
Gestión de citas y agendas médicas: organización, seguimiento y optimización de las agendas para garantizar una atención eficiente.
Gestión administrativa:
tramitación de documentación, archivo, facturación, cobros y demás tareas propias del puesto.
Apoyo a las campañas comerciales: colaboración activa en acciones de promoción, seguimiento de pacientes y consecución de los objetivos del centro.
Trabajo coordinado con el equipo sanitario: comunicación fluida con los profesionales de la clínica para garantizar el buen funcionamiento del día a día.
¿Qué buscamos en ti?
Queremos incorporar a una persona que reúna los siguientes requisitos y que tenga ganas de crecer profesionalmente con nosotros.
Clara orientación comercial: te gusta ofrecer servicios, comunicar sus ventajas, identificar oportunidades y trabajar con objetivos.
Excelente orientación al paciente: entiendes que cada persona necesita sentirse escuchada, bien atendida y acompañada. Sabes combinar la empatía con una atención eficiente y competente.
Habilidades de comunicación y persuasión: transmites confianza, tienes facilidad para relacionarte con las personas y sabes adaptar tu comunicación a cada situación.
Actitud proactiva y resolutiva: tomas la iniciativa, propones mejoras y buscas soluciones ante los retos del día a día.
Compromiso con el equipo: valoras el respeto, la colaboración, la actitud positiva y el compañerismo. Para AMS, mantener un buen ambiente de trabajo es un requisito imprescindible, no un aspecto secundario.
Ganas de aprender y mejorar: tienes inquietud por adquirir nuevos conocimientos, desarrollar tus habilidades y evolucionar profesionalmente. Buscamos personas que acepten el feedback, aprendan de la experiencia y quieran superarse continuamente.
Organización y responsabilidad: sabes priorizar tareas, gestionar varias actividades a la vez y mantener una actitud profesional incluso en momentos de mayor actividad.
Formación: FP o Grado Medio/Superior en Gestión Administrativa, Secretariado o Atención y Documentación Sanitaria.
Experiencia: entre 2 y 5 años en puestos de atención al cliente, recepción, administración o funcione
📌 Recepcionista-Auxiliar Administrativo con dotes comerciales (Málaga)
🏢 AMS CENTRO MEDICO DE EJERCICIO
📍 Málaga