Remote Technical Support (Molina de Segura)

Remote Technical Support (Molina de Segura)

18 oct
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Soltec
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Molina de Segura

18 oct

Soltec

Molina de Segura

Introducción Únete a Soltec y contribuye al avance de la energía solar Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno internacional, participar en proyectos con impacto real y crecer en una compañía orientada a la excelencia operativa y la mejora continua, queremos conocerte. Somos una compañía general especializada en tecnología para el sector fotovoltaico, con más de dos décadas desarrollando soluciones innovadoras y contribuyendo a un modelo energético más sostenible.

Misión del puesto y tareas Qué harás en tu día a día - Realizar la implantación y configuración de sistemas de control y comunicaciones en proyectos - Analizar y resolver incidencias técnicas de los proyectos.

- Elaborar documentación técnica, informes de incidencias y procedimientos de actuación.
- Gestionar y atender tickets técnicos en la plataforma, priorizando en función del impacto en la operación del proyecto.
- Apoyo remoto a los técnicos On Site.
- Otras incidencias y/o necesidades que puedan surgir como compras de material, consultas técnicas, etc.
- Visitas a proyecto para realizar formaciones sobre el funcionamiento de los productos y presentación de las plataformas.
- Realizar formación a los clientes acerca de la utilización de la plataforma.
- Controlar y seguir el estado de las NF que involucren al departamento.
- Supervisar el montaje para la realización de pruebas con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sistema.
- Realizar reportes de documentación e información a la central de las actividades realizadas en proyectos.
- Transmitir los valores y participar activamente en los sistemas de gestión de calidad, prevención de riesgos laborales (PRL), sostenibilidad y gestión ambiental de la empresa, conforme a las normas ISO 9001, 14001 y 45001.
- Ofrecer soporte a otras funciones/proyectos del área.
- Estas funciones representan la globalidad del puesto, pero no están limitadas en exclusividad a las mismas.





Lo que buscamos Formación

- FP en Electrónica, Electricidad, Mecánica/ Ingeniería Industrial/ estudios similares.
- Nivel de inglés intermedio-alto, se requiere capacidad para mantener una conversación. No es necesaria la certificación, pero si poder trabajar en dicho idioma tanto a nivel hablado como escrito.
- Será valorable pero no imprescindible tener nivel de portugués intermedio-alto, con capacidad para mantener una conversación.

Experiencia y conocimientos técnicos

- Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos similares o equivalencia a estudios.
- Experiencia en entornos Linux y configuración de sistemas.
- Conocimientos en redes y comunicaciones (configuración, diagnóstico y troubleshooting).
- Familiaridad con protocolos de comunicación industrial (Modbus, OPC, etc.) Competencias técnicas:
- Rigor técnico y capacidad de análisis y diagnóstico de incidencias técnicas en sistemas electrónicos e informáticos.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en Equipo.
- Comunicación.
- Orientación a Resultados.
- Resolución de Problemas.
- Adaptación al Cambio y Flexibilidad.

Qué ofrecemos Propósito y sostenibilidad - Formar parte de una compañía líder en energía solar, contribuyendo a acelerar la transición energética.

- Trabajo con impacto real: cada proyecto ayuda a construir un futuro más limpio y sostenible. Desarrollo y proyección - Oportunidades de crecimiento en entornos internacionales. Cultura basada en personas - Entorno colaborativo, diverso y respetuoso donde fomentamos la inclusión y el orgullo de pertenencia.
- Cultura orientada al aprendizaje, la mejora continua y la innovación. Compensación competitiva - Retribución variable.
- Plan de beneficios flexible (guardería, seguro médico, restaurante, transporte). Soltec es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, la diversidad y el cumplimiento normativo. Todas las candidaturas se evalúan con criterios objetivos y libres de discriminación.

📌 Remote Technical Support (Molina de Segura)
🏢 Soltec
📍 Molina de Segura

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