En Siticore , empresa especializada en servicios de soporte IT, gestión de infraestructuras tecnológicas y resolución de incidencias, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro equipo.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los usuarios y te motiva resolver desafíos técnicos en tu día a día, queremos conocerte.
Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para prestar servicio en nuestras instalaciones de Las Torres de Cotilla (Murcia) .
¿Cuáles serán tus funciones? Como Técnico/a de Soporte Informático, formarás parte de un equipo ágil y orientado al servicio, desempeñando funciones como:
- Resolución de incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y accesos.
- Atención y soporte técnico presencial a usuarios.
- Escalado y seguimiento de incidencias hacia otros niveles de soporte cuando sea necesario.
- Preparación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
- Gestión de usuarios y permisos en entornos Microsoft (Active Directory y Microsoft Entra ID/Azure).




- Configuración e instalación de periféricos y dispositivos corporativos (impresoras, smartphones, escáneres, etc.).
- Registro, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Elaboración y actualización de procedimientos técnicos y documentación interna.

Más allá de los conocimientos técnicos, valoramos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y la orientación al usuario.
Buscamos personas que destaquen por:
- Capacidad para analizar y resolver problemas de forma eficiente.
- Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales.
- Organización y responsabilidad en la gestión de tareas e incidencias.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
- Formación en el área de informática (Grado Medio o Superior, SMR, ASIR o similar).
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o atención a usuarios.

📌 Técnico/a de soporte informático (Murcia)
🏢 Siticore
📍 Murcia